Política de privacidad
*(Reglamento (UE) 2016/679 — RGPD, y Ley Orgánica 3/2018 — LOPDGDD)*
Responsable del tratamiento
- Responsable: Marc Carot Figueres
- NIF: 47478123M
- Domicilio: Avinguda Cristòfol Colom 46, 43500 Tortosa (Tarragona), España
- Correo de contacto en materia de datos: zarpina.store@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos: no procede.
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, el cobro y el envío | Nombre, apellidos, dirección postal, email, teléfono, datos de pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y después el plazo de prescripción de las acciones legales |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación e identificación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales |
| Responder a tus consultas | Nombre, email, contenido del mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | 1 año desde la última comunicación |
| Enviarte comunicaciones comerciales | Nombre, email | Consentimiento, o interés legítimo si ya eres cliente y son productos similares (art. 21.2 LSSI) | Hasta que te des de baja |
| Analizar el uso del sitio y medir publicidad | Datos de navegación, identificadores de cookies | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI) | Ver la política de cookies |
| Prevenir el fraude en los pagos | Datos de la transacción, IP | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 1 año |
No tratamos datos de categorías especiales ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
No vendemos tus datos a terceros. Nunca.
Quién más accede a tus datos (encargados del tratamiento)
Para poder funcionar, la tienda se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que están sujetos a contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda
- Shopify Payments, operado en Europa por Stripe Payments Europe Ltd. —
procesamiento de los pagos con tarjeta y monederos
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — pagos con PayPal
- Klarna Bank AB (publ) — pagos aplazados o fraccionados, solo si eliges
ese método
- Proveedor logístico en origen y empresas de transporte que realizan la
entrega de cada pedido (habitualmente Correos, GLS o CTT Express)
- Los correos transaccionales (confirmación de pedido, envío, devoluciones) los
envía la propia plataforma de Shopify. No usamos ningún proveedor de correo adicional.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — medición y publicidad, solo si aceptas cookies de marketing
- TikTok Technology Ltd. — medición y publicidad, solo si aceptas cookies de marketing
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, escribe a zarpina.store@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Menores de edad
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Seguridad
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